heute schneit es ja leider schon wieder. (das bedeutet ein feuchtes venedig abenteuer für die chef-familie, fürchte ich) an dieser stelle sei noch einmal schriftlich festgehalten: ich kann wirklich nix für das wetter!!! ich war brav und hab immer aufgegessen.

kommt gerade einer (der eine woche inkl. schipass gebucht hat)  vom pisten-schneetreiben zurück. knallt mir den schipass hin und sagt: “den brauch ich nicht mehr. den will ich nicht bezahlen. stornieren sie den.”
ich versuche, ihm klar zu machen, dass ich den kauf leider nicht mehr rückgängig machen kann, weil der pass schon benutzt ist. es nutzt auch keine simulierte krankheit. höchstens ein schiunfall.

auf diese, “falsche” antwort hin, flippt der typ total aus und behauptet, ich hätte ihn dazu gezwungen, den schipass zu kaufen. (ich frage JEDEN gast ausdrücklich, ob er auch wirklich einen schipass will. auch, wenn er die pauschale gebucht hat.) ich hätte ihn damit “überfallen” (zitat). das ganze ist umso unlogischer, als zum beispiel seine frau ausdrücklich keinen wollte und auch keinen hat…. also bin ich heute - für´s protokoll am 10.03.2008 um 11:46 uhr -(schande über mich, aber die saison zehrt)  mal ganz gepflegt ausgetickt.